Hosters verkopen hout, klanten willen meubels

Eerder schreef ik dat er niet één soort cloud is, het loopt van servers verhuren tot kant en klare kantoorsoftware as a service.

Een relevant soort cloud is wat informeel wel ‘cloud native’ wordt genoemd. Ik schreef daarover dat een ‘cloud native programmeur’ niet werkt op basis van servers. Als je virtuele servers verhuurt en je noemt jezelf een cloudbedrijf, dan snapt die cloud native programmeur daar niets van. Die kan niet uit de voeten met computers, die heeft diensten nodig.

Vanuit de klassieke serverbusiness vindt men zo iemand helaas nogal sneu, heeft hulp nodig bij alles, kan geen database draaien zelf, heeft geen idee wat een nameserver is. “Zo’n programmeur kookt met pakjes en zakjes maar kan nog geen ei bakken zelf”.

Maar omgekeerd, heb je weleens goed gekeken naar die pakjes en zakjes van de cloud? Daar zitten echt PRACHTIGE dingen tussen. Naast complete databases waar je nooit naar om hoeft te kijken zitten er grote bouwblokken bij die problemen voor je oplossen die anders enorm veel werk zouden zijn om goed te doen.

Aanmelden en veilig inloggen

Ik licht er maar eentje uit. AWS Cognito, bij Microsoft bekend als Azure Active Directory B2C en bij Google als Identity Platform.

Hiermee kunnen nieuwe gebruikers zich inschrijven voor een dienst. Indien per email, met bevestiging van emailadres. Dit is tegenwoordig een hele heisa om goed te doen kan ik uit persoonlijke ervaring vertellen. Eenmaal ingeschreven kunnen gebruikers op alle mogelijke manieren weer (two factor) inloggen, waarbij ze ook beschermd zijn tegen accountovernames of pogingen wachtwoorden te gokken.

Als iemand dit zelf wil programmeren doe ‘ie het of niet goed (genoeg), of hij houdt een expert weken en weken bezig. En dan nog heb je het niet zo mooi als AWS/Google/Azure!

Beste hosters, jullie verkopen hout en moderne programmeurs willen meubels

Bergen programmeurs en bedrijven hebben ervoor gekozen om met zevenmijlslaarzen aan de slag te gaan en gebruik te maken van high-level diensten als Cognito. Kant en klare mooie oplossingen, mogelijk voor veel geld uiteindelijk. Maar ze zijn er wel.

En het doet me dan VRESELIJK veel pijn om Nederlandse hosters te zien adverteren “kom gewoon bij onze cloud”.

Photo by Sarah Worth on Unsplash

Dit is als een houthandel die adverteert met plaatjes van prachtige meubelen. Ja, die zijn gemaakt van hout.

Maar er is nu gigantische business voor kant en klare meubels.

Jullie verkopen (prachtig) hout. Maar doen vaak net alsof jullie meubels leveren. En dat is gewoon niet zo, maar daar is de wereld wel massaal naar op zoek.

Leer de cloud kennen

Ik spreek regelmatig Nederlandse hostingbedrijven die graag meedoen met de cloud, maar werkelijk geen idee hebben wat er in de ‘cloud native’ wereld allemaal te vinden is.

Er is een boel ontkenning gaande, ook bij techneuten, die graag roepen “there is no cloud, just other people’s computers”. Als dat al zo is dan staat er wel HEEL toffe software op die other people’s computers.

Ik zou toch echt eens bladeren in de catalogus van de meubelmakers. En niet alles is even goed of betaalbaar, maar het is belangrijk om te weten waar de wereld mee bezig is.

Het is wel prachtig hout wat jullie verkopen

Ondertussen komen Amerikanen hier in Europa servers huren, omdat we daar echt heel goed in zijn hier. Chapeau!

Ik heb hier een enorm dure tuintafel staan, ik baal er wel een beetje van. Want met het juiste hout had ik met veeeeel minder geld zelf die tafel kunnen maken. Als ik wist waar ik het over had met hout, en dat weet ik niet.

En dit is ook de kloof tussen de bare metal/virtuele server mensen, en de cloud-bewoners. Wij van de servers weten dat je aan de cloud-kant uiteindelijk enorme rekeningen betaalt. En dat je geen controle hebt over hoe mensen allemaal in mogen loggen met AWS Cognito. En dat de Amerikanen meekijken.

Maar de cloud-bewoner maakt in no time een site waar het veilig inloggen is. En ook al is het als je groot en succesvol wordt veel beter om zelf te weten waar je het over hebt, de bulk van de klanten maakt dat of nooit mee, of ziet het dan wel weer.

Terloops, er zijn veel belangrijke bedrijven (zoals SIDN) die weer dringend moeten leren hout te bewerken. Want het is te pijnlijk voor woorden dat men daar roept dat “niemand in Europa meer hun administratie kan draaien”. Iedereen die groot of belangrijk is (zoals overheden!) zou niet meer moeten accepteren dat de kern van hun bedrijf instort zonder Amerikaanse hulp!

En nu dan?

Er is enorm veel meer business als je kunt verkopen aan minder knappe mensen. Deze regel geldt altijd. Maar, als je zelf ook echt een “cloud stack” aan wil bieden heb je wel heel veel werk te doen. Als kleine club red je dit sowieso niet. Want je kunt met een paar mensen on call je servers ook ’s nachts best wel beheren.

Maar als je 24/7 sign-up/sign-in services gaat verkopen is het een heel ander verhaal. Dat vergt vreselijk solide software en veel meer beheer en liefde. Dat doe je er niet even bij.

In de tussentijd, alsjeblieft, probeer niet tegen mensen te zeggen dat je een realistisch alternatief bent voor AWS/Azure/Google. Want voor de meeste moderne clubs is dat gewoon niet waar - die huren geen servers of zelfs geen containers, die gebruiken knappe diensten. En als je die niet biedt en je kon één keer je beloftes niet waarmaken dan vertrouwt men je nooit meer.

Ik schreef eerder hoe Europese bedrijven samen mooie software zouden kunnen bouwen, waarmee we dan allemaal ook goeie higher level diensten aan kunnen gaan bieden.

En omdat we hier goed zijn met servers en bandbreedte (‘hout’) moeten we dat ook kunnen gaan bouwen.

Ik hoop van harte dat we dit ook gaan doen met z’n allen!