Preview document (🔗 origineel)

---

  DOCPROPERTY  iAdressering  \* MERGEFORMAT  Aan de voorzitter Raad van
Bestuur UWV

De heer dr. J.M. Linthorst 

  DOCPROPERTY  iStraat  \* MERGEFORMAT  Postbus    DOCPROPERTY  iNr  \*
MERGEFORMAT  58285    DOCPROPERTY  iToev  \* MERGEFORMAT   

  DOCPROPERTY  iPostcode  \* MERGEFORMAT  1040 HG     DOCPROPERTY 
iPlaats  \* MERGEFORMAT  AMSTERDAM 

  DOCPROPERTY  iKixCode  \* MERGEFORMAT  1040 HG58285 



Postbus 90801

2509 LV Den Haag

Anna van Hannoverstraat 4

Telefoon (070) 333 44 44

Fax (070) 333 40 33

www.szw.nl





  DOCPROPERTY  kCP  \* MERGEFORMAT  Contactpersoon 	  DOCPROPERTY  iCP 
\* MERGEFORMAT  drs. I.M. Klaassen | S. Anthonio 

  DOCPROPERTY  kDoorkies  \* MERGEFORMAT  Doorkiesnummer 	  DOCPROPERTY 
iDoorkies  \* MERGEFORMAT  (070) 333 55 97 | (070) 333 53 18 

  DOCPROPERTY  kEmail  \* MERGEFORMAT  E-mail 	  DOCPROPERTY  iEmail  \*
MERGEFORMAT  IKlaassen@minszw.nl | SAnthonio@minszw.nl 



  DOCPROPERTY  kUwBrief  \* MERGEFORMAT  Uw brief 	  DOCPROPERTY 
iUwbrief  \* MERGEFORMAT  FEZ/PC&A/77311 

  DOCPROPERTY  kOnsKenmerk  \* MERGEFORMAT  Ons kenmerk 	  DOCPROPERTY 
iOnskenmerk  \* MERGEFORMAT  UB/A/2008/29111 

  DOCPROPERTY  kDatum  \* MERGEFORMAT  Datum 	  DOCPROPERTY  iDatum  \@
"d MMMM yyyy"  

 





  DOCPROPERTY  iAanhef  \* MERGEFORMAT  Geachte heer Linthorst, 

Het UWV achtmaandenverslag 2008 heb ik op 13 oktober jl. in goede orde
ontvangen, waarvoor mijn dank. In deze brief geef ik u mijn reactie op
dit verslag. Ik ben voornemens de tweede tussentijdse verslagen van de
SUWI-organisaties, voorzien van de reactie van de staatssecretaris en
mij, op 18 november aanstaande aan beide Kamers der Staten-Generaal aan
te bieden. 

Prestaties

Het is goed te vernemen dat zowel de klanttevredenheid van
uitkeringsgerechtigden als de klanttevredenheid van werkgevers verder
gestegen zijn naar respectievelijk een 6,9 en een 5,8. De
klanttevredenheid van uitkeringsgerechtigden ligt hiermee boven de voor
2008 afgesproken doelstelling. Zoals u reeds aangeeft in uw verslag, is
verdere verbetering van de klanttevredenheid van werkgevers
noodzakelijk. Ik onderschrijf dan ook de maatregelen die u hebt ingezet
om deze verbetering te bewerkstelligen. 

De doelstellingen op het gebied van preventie en re-integratie worden in
de eerste acht maanden van 2008 nagenoeg behaald. Zo scoort UWV goed op
de re-integratieaanbodquote WW en de arbeidsuitstroomquote WW. Ook de
juistheid van de toetsing van re-integratieverslagen voldoet ruimschoots
aan de afgesproken norm. Bij de ZW blijven de prestaties op het gebied
van preventie en re-integratie helaas nog iets achter op de afgesproken
doelstellingen voor 2008. Ik verzoek u de verbetermaatregelen op dit
punt onverminderd voort te zetten, opdat ook hier de prestaties ultimo
2008 voldoen aan de doelstelling.

De aantallen plaatsingen op een brugbaan blijven achter bij de ramingen
uit de U-toets. In augustus is daarom met UWV een kasschuif
overeengekomen. Ik wil benadrukken dat ik zeer hecht aan een zorgvuldige
uitvoering van dit nieuwe instrument voor herbeoordeelde
arbeidsongeschikten. Naast de resultaten uit de tertaalrapportage wordt
de loonkostensubsidie aan herbeoordeelde arbeidsongeschikten door UWV
afzonderlijk gemonitord. Deze monitor moet inzicht leveren in de faal-
en succesfactoren van brugbanen bij cliënten, werkgevers en
re-integratiebureaus. Ik zie de eerste rapportage graag in de loop van
november tegemoet. 

U meldt dat u in 2008 minder verwacht uit te geven aan re-integratie
dan in 2007. Daarbij merk ik op dat de verwachte uitgaven echter hoger
liggen dan de budgetten die ik in de meibrief beschikbaar heb gesteld.
In de goedkeuringsbrief bij uw Jaarplan 2008 heb ik u gemeld dat ik dat
budget als een maximum beschouw en heb ik u verzocht om maatregelen te
treffen om overschrijding te voorkomen. De afgelopen periode heeft er
overleg plaatsgevonden tussen UWV en SZW over de rekenregel
re-integratiebudget WW. Gezien de realisaties op het re-integratiebudget
WW ben ik genoodzaakt het uitgavenkader te verhogen tot € 125 miljoen.
Ik verzoek u in uw jaarverslag te rapporteren over de maatregelen die
u hebt genomen en de lessen die u trekt voor de beheersing van de
re-integratiebudgetten in 2009, mede in het licht van het Plan van
Aanpak Re-integratie. Daarnaast is het inkoopbudget voor inkoop
re-integratie arbeidsgehandicapten 2008 vastgesteld op € 130
miljoen. 

De rechtmatigheid ligt in de eerste acht maanden van 2008 nog onder de
norm van 99%. De ingezette verbetermaatregelen bij de ZW lijken
weliswaar het beoogde effect te hebben gesorteerd, maar het effect
hiervan op de UWV-brede rechtmatigheid wordt teniet gedaan door een
toename van het percentage financiële fouten bij de WW. Ik vraag hier
uw aandacht voor. 

DKD

Met betrekking tot DKD geeft u aan dat UWV in de afgelopen maanden
enkele afrondende werkzaamheden heeft uitgevoerd. Bij de afronding van
fase I zijn destijds overdrachtsafspraken gemaakt over de inhoudelijke
en financiële verantwoording over deze afrondende activiteiten door de
ketenpartners, waarbij CWI rapporteert over de voortgang van de
activiteiten bij de ketenpartners. Teneinde de afronding van fase I te
kunnen beoordelen, verzoek ik u mij voor 1 december 2008 te rapporteren
over de door UWV bereikte resultaten, de daartoe ingezette middelen en
de bestede financiële middelen.

Beveiliging en privacy

In mijn reactiebrief op uw jaarverslag 2007 (brief met kenmerk
UB/A/20008/8182) verzocht ik u mij in uw tweede tussentijdse verslag
nader te informeren of het verbetertraject voor de kwaliteit van de
gegevensverwerking toereikend is om in 2009 aan de gestelde eisen te
voldoen, en deze rapportage te voorzien van een oordeel van uw
accountantsdienst. In uw achtmaandenverslag geeft u aan hiertoe een
Beveiliging & Privacy selfassessment te hebben uitgevoerd. De uitkomsten
van de toetsing van deze meting door uw accountantsdienst waren ten
tijde van het opstellen van uw achtmaandenverslag nog niet beschikbaar.
Om voor 2009 inzicht te hebben in de toereikendheid van het
verbetertraject, word ik graag voor 1 december a.s. alsnog geïnformeerd
over deze uitkomsten. 

Vernieuwing

Ik heb u bij de vrijgave van het investeringsbudget 2008 ten behoeve van
de Vernieuwing verzocht mij te informeren over de definitieve resultaten
van de twee pilots die hebben plaatsgevonden betreffende de uitrol van
de klantprocessen (brief d.d. 27 mei 2008 met kenmerk UB/A/2008/3550).
De eerste bevindingen uit de tussentijdse evaluatie afgelopen zomer
waren niet positief. Gebleken is onder andere dat de nieuwe
klantprocessen tot extra overdrachtmomenten en daarmee tot extra fouten
en vertraging leidden. U geeft aan maatregelen te hebben getroffen om
deze onvolkomenheden te repareren. In het bestuurlijk overleg van 20
november a.s. zullen wij stilstaan bij de laatste stand van zaken
betreffende de Vernieuwing. De invoering van de klantprocessen alsmede
uw herbezinning op ICT-trajcten (met name niet realiseren van het
multi-wetsysteem) zullen een nadrukkelijke rol spelen in mijn oordeel
over de vernieuwingsagenda 2009 en verder. 

Financieel

Evenals in uw eerste tussentijdse verslag liggen de uitvoeringskosten
wettelijke dienstverlening nog boven de tijdsevenredige begroting. Ik ga
ervan uit dat de door u getroffen maatregelen ertoe zullen leiden dat
deze overschrijding bij het jaarverslag 2008 is teruggebracht tot nul.
De project- en frictiekosten liggen tot en met augustus 2008 ruimschoots
binnen de begroting. Ik stel voor in december, aan de hand van een
concrete jaarprognose voor zowel het reguliere uitvoeringsbudget als de
afzonderlijke projectbudgetten, op ambtelijk niveau overleg te voeren
over eventueel te vormen bestemmingsfondsen per 31 december 2008. Een
definitief besluit over een eventuele doorschuif van middelen zal ik
nemen na ontvangst van uw jaarrekening 2008.

Tot slot

Het verheugt mij dat diverse onderdelen van UVW de afgelopen periode
zijn onderscheiden met belangrijke vakprijzen. Dit is een mooie
waardering voor de inspanningen van uw medewerkers om de kwaliteit van
de dienstverlening en de bedrijfsvoering te verbeteren.



Hoogachtend,

de Minister van Sociale Zaken

en Werkgelegenheid,

(J.P.H. Donner)  IF   DOCPROPERTY iBijlagen \* MERGEFORMAT    = "" "" "

"     IF   DOCPROPERTY iBijlagen \* MERGEFORMAT    = "" ""   DOCPROPERTY
 kBijlagen \* MERGEFORMAT  Bijlagen(n):      IF   DOCPROPERTY iBijlagen
\* MERGEFORMAT    = "" "" "

"     DOCPROPERTY iBijlagen \* MERGEFORMAT     IF   DOCPROPERTY iCC \*
MERGEFORMAT    = "" ""   IF   DOCPROPERTY iBijlagen \* MERGEFORMAT 
iBijlagen  = "" "

" "

"  

 "

"     IF   DOCPROPERTY iCC \* MERGEFORMAT    = "" ""   DOCPROPERTY  kCC 
\* MERGEFORMAT  c.c.:      IF   DOCPROPERTY iCC \* MERGEFORMAT    = ""
"" "

"     DOCPROPERTY iCC  \* MERGEFORMAT     IF   DOCPROPERTY iBijlagen \*
MERGEFORMAT    = "" "" "

"     IF   DOCPROPERTY iBijlagen \* MERGEFORMAT    = "" ""   DOCPROPERTY
 kBijlagen \* MERGEFORMAT  Bijlagen(n):      IF   DOCPROPERTY iBijlagen
\* MERGEFORMAT    = "" "" "

"     DOCPROPERTY iBijlagen \* MERGEFORMAT     IF   DOCPROPERTY iCC \*
MERGEFORMAT    = "" ""   IF   DOCPROPERTY iBijlagen \* MERGEFORMAT 
iBijlagen  = "" "

" "

"  

 "

"     IF   DOCPROPERTY iCC \* MERGEFORMAT    = "" ""   DOCPROPERTY  kCC 
\* MERGEFORMAT  c.c.:      IF   DOCPROPERTY iCC \* MERGEFORMAT    = ""
"" "

"     DOCPROPERTY iCC  \* MERGEFORMAT   



  DOCPROPERTY  kOnsKenmerk  \* MERGEFORMAT  Ons kenmerk 	  DOCPROPERTY 
iOnskenmerk  \* MERGEFORMAT  UB/A/2008/29111 



 PAGE   4 

  DOCPROPERTY  i2eGeledingTxt  \* MERGEFORMAT   

 PAGE   2