Retouren in e-commerce: hoe online retailers balanceren tussen klanttevredenheid, kosten en duurzaamheid
Bijlage
Nummer: 2021D49699, datum: 2021-12-14, bijgewerkt: 2024-02-19 10:56, versie: 1
Directe link naar document (.pdf), link naar pagina op de Tweede Kamer site.
Bijlage bij: Onderzoek e-commerce en retourzendingen (2021D49695)