Antwoord op vragen van de leden Kathmann, El Boujdaini en Dassen over de overstap van de Belastingdienst naar Microsoft
Antwoord schriftelijke vragen
Nummer: 2026D07051, datum: 2026-02-12, bijgewerkt: 2026-02-12 15:49, versie: 1
Directe link naar document (.docx), link naar pagina op de Tweede Kamer site.
Gerelateerde personen:- Eerste ondertekenaar: E.H.J. Heijnen, staatssecretaris van Financiën ()
- Mede namens: E. van Marum, staatssecretaris van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
- Aanbiedingsbrief
- Nota bestuursteam scenario's uitrol M365
- Beslisnota's bij Antwoord op vragen van de leden Kathmann, El Boujdaini en Dassen over de overstap van de Belastingdienst naar Microsoft
Onderdeel van zaak 2025Z21613:
- Gericht aan: E. van Marum, staatssecretaris van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
- Gericht aan: E.H.J. Heijnen, staatssecretaris van Financiën
- Indiener: B.C. Kathmann, Tweede Kamerlid
- Medeindiener: L.A.J.M. Dassen, Tweede Kamerlid
- Medeindiener: S. El Boujdaini, Tweede Kamerlid
- Voortouwcommissie: TK
Preview document (đ origineel)
2025Z21613
(ingezonden 10 december 2025)
Vragen van de leden Kathmann (GroenLinks-PvdA), El Boujdaini (D66) en Dassen (Volt) aan de
staatssecretarissen van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en van Financiën over de overstap van de Belastingdienst naar Microsoft.
Vraag 1.
Bent u nog steeds van mening dat de overstap van de
Belastingdienst naar Microsoft slechts is voorzien van âeen zeer magere
onderbouwingâ?
Vraag 2.
Staat u nog steeds achter uw stelling dat de Belastingdienst
niet heeft onderbouwd dat er geen Europese alternatieven voor Microsoft
zouden zijn?
Antwoord 1 en 2.
In de afgelopen periode is er intensief overleg geweest tussen de
Belastingdienst, CIO Rijk en het ministerie van Binnenlandse Zaken.
Hieruit is naar voren gekomen dat er, gezien de (technische) keuzes van
de Belastingdienst in het verleden, op korte termijn geen alternatief is
voor de overgang naar Microsoft 365 (M365), anders dan gebruik blijven
maken van de huidige verouderde werkomgeving.
De Belastingdienst heeft aangegeven dat ze sindsdien opnieuw onderzocht hebben of er nu wel Europese alternatieven zijn. Uit verkennende gesprekken blijkt dat er op dit moment nog geen volledig geĂŻntegreerd Europees alternatief is voor M365.
Vraag 3.
Voldoet de onderbouwing voor de overstap van de Belastingdienst
aan het geldende cloudbeleid? Kunt u hard maken dat tijdig aan alle
eisen is voldaan?
Antwoord 3.
Ja, de overstap voor de kantoorautomatisering van de
Belastingdienst naar M365 voldoet aan het rijksbrede cloudbeleid (2022)
en het daaruit volgende cloudbeleid van het Ministerie van Financiën.
Dat geldt zowel voor het besluit uit 2021 als de verkenning naar
mogelijke alternatieven (terwijl de werkplek zelf al was uitgerond) in
2025. Zo heeft de Belastingdienst een cloudtoets gedaan. Er zijn een
risicoanalyse en exitstrategie opgesteld. Deze zijn vertrouwelijk aan uw
Kamer aangeboden. Verder is er een DPIA opgesteld en heeft de
Belastingdienst voor de definitieve besluitvorming afstemming gezocht
met de CIO Rijk.
Vraag 4.
Heeft de Belastingdienst, door zich in 2021 te committeren aan de
overstap naar Microsoft, het onmogelijk gemaakt om alsnog af te wijken
van dit besluit en tijdig een Europees alternatief te implementeren?
Antwoord 4.
De Belastingdienst is in 2021 gestart met het traject om de
werkplekken te vervangen en moderniseren. Hierdoor zijn de mogelijkheden
om over te stappen op een alternatief beperkt. De nieuwe uitgerolde
werkplek, in de vorm van laptops, is namelijk ingericht op het gebruik
van M365. In het geval dat er wel een geschikt Europees alternatief zou
zijn, moet er een geheel nieuwe werkomgeving worden ontworpen en
geĂŻmplementeerd. De doorlooptijd hiervan is aanzienlijk en is
afhankelijk van de te configureren oplossing. De verwachting is dat dit
in ieder geval enkele jaren zal kosten.
Vraag 5.
Deelt u de mening dat, gezien (geo)politieke ontwikkelingen en
de duidelijke wens van de Kamer om de digitale autonomie van Nederland
te bevorderen, de overstap van de Belastingdienst naar Microsoft alsnog
heroverwogen dient te worden?
Antwoord 5.
De Belastingdienst heeft bij de aanvang van het traject in 2021
gekozen voor de implementatie van M365 bij het inrichten van de
werkplekken en het vervangen en moderniseren van de werkomgeving. De
(geo)politieke situatie was destijds anders dan nu en het beperken van
de afhankelijkheid van niet-Europese partijen speelde toen een
beperktere rol in de afwegingen.
In 2025 heeft de Belastingdienst gekeken of er nog mogelijkheden bestonden om af te wijken van het pad dat in 2021 is ingeslagen en zijn er mogelijke alternatieve oplossingen bekeken. Zoals uitgelegd in de technische briefing van 4 februari jl. over dit onderwerp heeft dit heeft niet tot een andere uitkomst geleid.
Vraag 6.
Bent u op de hoogte van het rapport van de Cyber Safety Review Board uit
2024 over de beveiliging van Microsoft, waaruit blijkt dat het bedrijf
de cyberveiligheid structureel niet op orde heeft? Hoe beoordeelt u het
argument dat Microsoft de beste beveiliging biedt in het licht van de
conclusies uit dit rapport?
Antwoord 6.
Ja, ik ben op de hoogte van het genoemde rapport. In reactie op
het rapport heeft Microsoft onder de naam âSecure Future Initiativeâ (https://blogs.microsoft.com/on-the-issues/2024/06/13/microsofts-work-to-strengthen-cybersecurity-protection/)
de verantwoordelijkheid voor de incidenten geaccepteerd en actie
ondernomen om zowel de producten en diensten als de operatie van
Microsoft 365 te verbeteren.
Vraag 7.
Bent u bereid om, in samenwerking met de Belastingdienst,
duidelijk te maken welke aanvullende middelen, expertise of capaciteit
nodig zijn om alsnog af te zien van de overstap naar Microsoft en zo
snel mogelijk een Europees alternatief te realiseren?
Antwoord 7.
Volgens de Belastingdienst is er op dit moment geen
geĂŻntegreerd Europees alternatief, met een vergelijkbaar niveau als
M365, beschikbaar. Zelfs als dit alternatief er zou zijn kost het de
Belastingdienst, afhankelijk van de te configureren oplossing, enkele
jaren om dit te implementeren. Dit betekent dat er in de tussentijd
wordt doorgewerkt op een nieuwe werkplek waarbij rekening is gehouden
met de implementatie van M365. Daardoor worden medewerkers
geconfronteerd met workarounds en productiviteitsverlies.
Vragen over toekomstige keuzes laat ik aan mijn opvolger.
Vraag 8.
Welke âworkaroundsâ worden nu gebruikt door ambtenaren in hun
digitale werkomgeving? Bent u bereid om te onderzoeken of deze
belemmeringen weg te nemen zijn zonder de overstap naar Microsoft te
maken?
Antwoord 8.
De workarounds zijn ontstaan omdat medewerkers nu doorwerken in een
verouderde omgeving vanaf nieuwe werkplekken die zijn ingericht op een
M365-omgeving. De workarounds zijn (inefficiënte) manieren om vanaf deze
nieuwe werkplekken met de beperkingen van de huidige werkomgeving om te
gaan. Deze workarounds zijn vrij technisch van aard. Een voorbeeld is
dat bepaalde bestanden niet worden ondersteund door de uitgerolde
Digitale Brug Overheid (DBO)-werkplek. Medewerkers zijn nu genoodzaakt
deze bestanden naar een postbus op te sturen zodat het handmatig in het
gewenste bestandsformaat kan worden omgezet en teruggestuurd. Een ander
voorbeeld is dat bepaalde applicaties die deurwaarders nodig hebben op
de DBO-werkplek alleen te gebruiken zijn vanuit de fysieke
kantooromgeving. Met de implementatie van M365 worden dit soort
problemen opgelost. Het wegnemen van deze workarounds zonder de overstap
te maken naar M365 betekent dat de Belastingdienst alsnog gaat
investeren in de huidige verouderde werkomgeving.
Vraag 9.
Waarom zijn de CIO Rijk en de overige IT-dienstverleners van
het Rijkâ pas in een zeer laat stadiumâ betrokken in het proces van de
Belastingdienst? Wanneer is dit gebeurd, en waarom pas op dat zeer late
moment?[6]
Antwoord 9.
Uw Kamer is reeds in het najaar van 2024 geĂŻnformeerd over de
overgang maar Microsoft 365 voor de werkplekken.1
Zoals ook aangegeven in mijn brief van 2 oktober jl. is dit voornemen
ook door mijn ambtsvoorganger met u gedeeld in het Jaarplan
Belastingdienst 2025. 2
In het afgelopen jaar is er contact geweest tussen de Belastingdienst, CIO Rijk en het ministerie van Binnenlandse Zaken over de overstap. In de loop van 2025 heeft de Belastingdienst ook contact gezocht met SSC-ICT om een oriënterende verkenning te laten plaatsvinden naar de mogelijkheid om de functionaliteiten voor mail en agenda onder te brengen bij SSC-ICT. Daaruit is geconcludeerd dat dit geen optie is voor de korte- of middellange termijn.
Vraag 10.
Deelt u de mening dat de Belastingdienst in 2021, door uit te
gaan van Microsoft 365 en Windows 11 als âgouden standaardâ geen gedegen
verkenning heeft gedaan van Europese alternatieven?
Antwoord 10.
De keuze voor M365 is gemaakt in 2021. De (geo)politieke
situatie was destijds anders dan nu, het versterken van de autonomie
speelde destijds een beperkte rol in de afwegingen. Daarom werd destijds
niet de noodzaak gevoeld voor een gedegen verkenning gedaan naar
Europese alternatieven en heeft deze dus ook niet plaatsgevonden. De
Belastingdienst heeft toen, net zoals veel andere overheidsorganisaties
en private organisaties, de keuze gemaakt voor de standaard van Windows
11 en M365 en heeft deelgenomen aan de contractonderhandelingen met het
Strategisch Leveranciersmanagement Microsoft voor de Rijksoverheid (SLM
Rijk).
Vraag 11.
Deelt u de mening dat de scenarioâs van de Belastingdienst,
zoals die in de (beslis)nota van 28 juni 2025 zijn beschreven,
onvolledig zijn omdat ze in de basis uitgaan van een werkomgeving die is
ingericht voor Microsoft?
Antwoord 11.
Het klopt dat de nota uitgaat van een werkomgeving die is
ingericht voor Microsoft, omdat de uitgerolde werkplekken hiervoor zijn
ingericht en is geschreven vanuit de uitgangspositie waarin de
Belastingdienst zich destijds bevond. Elk (Europees) alternatief zou
hier op moeten worden aangesloten. Daarmee is geen sprake van
onvolledigheid, omdat iedere andere uitgangspositie een nieuw
werkplekconcept behoeft.
Vraag 12.
Wanneer heeft de Belastingdienst precies besloten om deze
scenarioâs uit te werken? Welke specifieke â(geo)politieke en
maatschappelijke ontwikkelingenâ gaven hier aanleiding toe?
Antwoord 12.
Na onder andere de door uw Kamer ingediende moties heeft de
Belastingdienst in het voorjaar besloten om de andere scenarioâs nader
uit te werken.
Vraag 13.
Acht u de keuze van de Belastingdienst om voor de werkomgeving
over te stappen naar Microsoft inmiddels onafhankelijk en voldoende
onderbouwd?
Antwoord 13.
Ik verwijs u naar het antwoord op vraag 1 en 2.
Vraag 14.
In het geval u de mening deelt van de indieners dat er geen
degelijke onafhankelijke verkenning is uitgevoerd naar Europese
alternatieven, kunt u erop toezien dat deze alsnog op korte termijn
wordt uitgevoerd met als doel om een alternatieve Europese route voor de
cloudmigratie van de Belastingdienst te schetsen?
Vraag 15.
Waarop baseert de Belastingdienst de aanname dat de onderzochte scenario
ânaar verwachting binnen het aangepaste cloudbeleid passen dat momenteel
door BZK wordt herzienâ? Kunt u duidelijk uitleggen waar dit uit blijkt,
aangezien dit beleid nog niet is vastgesteld en er sindsdien ook
Kamermoties zijn aangenomen om de eisen voor soevereiniteit verder aan
te scherpen?
Antwoord 14 en 15.
Zoals aangegeven in de oplegbrief beperk ik mij tot het beantwoorden van
de feitelijke vragen. Ik acht het passend de beantwoording van vragen
die toezien op toekomstige keuzes aan mijn opvolger te laten.
Vraag 16.
Kunt u per scenario, uitgewerkt door de Belastingdienst, een
realistische schatting maken van de aanvullende kosten die hier bij
gemoeid zouden zijn? Welk scenario acht u vanuit het
soevereiniteitsbelang het meest geschikt?
Antwoord 16.
Ik ga ervan uit dat u doelt op de scenarioâs zoals opgenomen in
de nota âScenarioâs overstap kantoorautomatisering naar cloudâ van 27
juni 2025. In deze nota zijn de kosten per scenario op hoofdlijnen
uitgedrukt. Een nadere uitwerking met als doel om tot een meer precies
bedrag per scenario uit te werken zou niet hebben geleid tot een andere
uitkomst en heeft daarom niet plaatsgevonden. Daarnaast zijn er ook
niet-financiële knelpunten zoals doorlooptijden, stroomvoorziening en
datacenter capaciteit. De beantwoording van het tweede deel van de vraag
laat ik, zoals aangegeven in de oplegbrief, aan mijn opvolger.
Vraag 17.
Wat bedoelt u met uw antwoord dat âde Belastingdienst de ontwikkelingen
van Europese en soevereine alternatieven [volgt]â en â[actief] kijkt
naar de mogelijkheden van soevereine en of Europese cloudoplossingenâ?
Zijn er afspraken gemaakt over wat dit concreet betekent en welke
verwachtingen heeft u precies van de Belastingdienst?
Antwoord 17.
Zoals aangegeven in de oplegbrief beperk ik mij tot het
beantwoorden van de feitelijke vragen. Ik acht het passend de
beantwoording van vragen die toezien op toekomstige keuzes aan mijn
opvolger te laten.
Vraag 18.
Waarom âvolgtâ de Belastingdienst enkel de ontwikkeling van een
soeverein alternatief als MijnBureau, in plaats van dat zij dit met
overtuiging afneemt? Ziet u mogelijkheden voor een schaalbare pilot
binnen de Belastingdienst om een soeverein alternatief voor Microsoft op
de werkvloer uit te proberen?
Antwoord 18.
De Belastingdienst volgt het initiatief MijnBureau, omdat een
(grootschalige) implementatie hiervan binnen de Belastingdienst op dit
moment niet realistisch en uitvoerbaar is.
Een pilot van dit initiatief kan alleen plaatsvinden als het een voldoende hoog volwassenheidsniveau heeft bereikt en moet tegen die tijd gecontroleerd en zorgvuldig plaatsvinden. Dat neemt niet weg dat op termijn, zodra deze oplossing voldoende volwassen is, de Belastingdienst kan aansluiten bij een (rijksbrede) pilot van MijnBureau.
Daarnaast richt de Belastingdienst zich niet alleen op MijnBureau, maar wordt er ook actief onderzoek gedaan naar de ervaringen van andere Europese partijen die een overstap voorbereiden of dit al hebben gedaan. Hierbij wordt nauw opgetrokken met onder andere CIO Rijk.
Vraag 19.
Deelt u de mening dat meer departementen en uitvoerders
MijnBureau moeten afnemen om het project levensvatbaar te maken en
waardevolle inzichten op te doen voor soevereine werkplekken?
Antwoord 19.
Ja, in algemene zin deel ik deze mening. De levensvatbaarheid
van een soeverein initiatief als MijnBureau is daarbij gebaat en dat kan
leiden tot waardevolle inzichten. Het is wel belangrijk dat dit
zorgvuldig en gecontroleerd plaatsvindt. Kleinschalig starten bij kleine
overheidsorganisaties is daarbij belangrijk om zodoende op basis van
ervaringen te werken aan de volwassenheid als voorbereiding op een
eventuele grootschalige uitrol bij grote uitvoeringsorganisaties zoals
de Belastingdienst. Daarnaast geldt dat de integratie van
kantoorautomatisering in een uitvoeringsorganisatie complexer is dan bij
een beleidsdepartement.
Vraag 20.
Welke aanvullende afspraken zijn met Microsoft gemaakt om de
risicoâs in het voorkeursscenario van de Belastingdienst âzo beheersbaar
mogelijkâ te maken? Beaamt de CIO Rijk dat de risicoâs zo veel als
mogelijk zijn beheerst?
Antwoord 20.
De aanvullende afspraken tussen de Belastingdienst en Microsoft zijn
niet met CIO Rijk gedeeld, er kan daarom geen oordeel over worden
geveld.
Vraag 21.
Acht u het acceptabel dat het mailverkeer van de
Belastingdienst, waarin fiscale informatie en informatie over ârulingsâ
wordt gecommuniceerd, straks afhankelijk wordt van Microsoft?
Antwoord 21.
De Belastingdienst werkt continu aan het creëren van meer
bewustzijn bij medewerkers om nog bewuster om te gaan met het versturen
van gevoelige informatie. Daarvoor worden werkinstructies opgesteld om
te voorkomen dat gevoelige informatie zoals rulings in de cloud kunnen
belanden. Ook na de overstap naar M365 blijft het voor de medewerkers
mogelijk om (gevoelige) informatie veilig on-premises op te slaan en
onderling (en met een derde) te delen via het
Belastingdienst-file-transfer. Dit is een applicatie voor medewerkers
van de Belastingdienst waarmee zij (grote) bestanden kunnen delen.
Vraag 22.
Acht u het acceptabel dat het mailverkeer van de Belastingdienst onder
Amerikaanse surveillancewetgeving zoals de CLOUD Act, sectie 702 van de
Foreign Intelligence Surveillance Act (FISA), en Executive Order 12333
komt te vallen? Hoe verhoudt dit zich tot de fiscale
geheimhoudingsplicht?
Antwoord 22.
Ik ben niet naĂŻef over de mogelijkheid dat de informatie
waarover de Belastingdienst beschikt interessant kan zijn voor de
Amerikaanse overheid. De Belastingdienst is zich bewust van de werking
van de door u genoemde extraterritoriale Amerikaanse wetgeving. Dit
risico is meegewogen in de risicoanalyse en waar mogelijk beperkt. Zoals
ik ook heb aangegeven in antwoord op uw eerdere vragen betekent de
overstap naar M365 een vergroting van de afhankelijkheid van de
Verenigde Staten.3
Vraag 23
Deelt u de mening dat het rapport uit 2022 van
GreenbergTraurig, waarin wordt gesteld dat het risico dat de VS gebruik
maakt van de CLOUD Act klein is, achterhaald is door de geopolitieke
ontwikkelingen nu ook de AIVD en de MIVD minder informatie met de
Amerikanen delen?[16]
Antwoord 23.
Ik erken dat de geopolitieke situatie ten opzichte van 2022 is
veranderd, dat heeft een ander risicobeeld met zich meegebracht. De
Belastingdienst heeft dit meegenomen in de opgestelde risicoanalyse en
dit expliciet meegewogen. Deze risicoanalyse heb ik vertrouwelijk aan uw
Kamer ter inzage aangeboden.
Vraag 24.
Beschikt Microsoft in het geval er âdouble key encryptionâ wordt
toegepast over een sleutel naar deze data? Zo ja, hoe is het
versleutelen van data dan een geschikte mitigerende maatregel?
Antwoord 24.
U doelt daarmee op een maatregel zoals is voorgesteld in de
nota âScenarioâs overstap kantoorautomatisering naar cloudâ van 27 juni
2025 bij een specifiek product van Microsoft. De maatregel van âdouble
key encryptionâ wordt niet toegepast. Door gebruik te maken van âdouble
key encryptionâ zijn verschillende functionaliteiten niet meer mogelijk.
Zo kunnen bijvoorbeeld verschillende bestanden dan niet langer
geĂŻndexeerd worden. Deze maatregel is tevens afgewogen in de
eerdergenoemde risicoanalyse.
De Belastingdienst is continu op zoek naar nieuwe oplossingen die een betere bescherming van de data mogelijk maken en het risico van het ongeautoriseerd toegang hebben tot data mitigeren.
Vraag 25.
Klopt het dat de exitstrategie, waarin binnen negen maanden
data uit de Microsoft-cloudomgeving wordt gehaald, âmet hulp van
Microsoftâ wordt uitgevoerd? Is de exitstrategie om wĂ©g te komen van
Microsoft daardoor niet ook afhankelijk geworden van Microsoft?
Antwoord 25.
Nee, de exitstrategie bevat namelijk in algemene zin twee
scenarioâs. Een scenario waarbij de leverancier meewerkt en de
Belastingdienst negen maanden de tijd krijgt om de bestanden te migreren
naar een nieuwe gewenste omgeving. Daarnaast is er ook een scenario
waarin rekening wordt gehouden met een acuut vertrek, bijvoorbeeld nadat
de leverancier onder statelijke druk de diensten stopt. Voor dit
scenario heeft de Belastingdienst een back-up en wordt er teruggevallen
op de huidige on-premises omgeving.
Vraag 26.
Kunt u de garantie van Microsoft, dat zij zich tegen alle vormen van
politieke druk vanuit de VS zullen verzetten, hard maken? Welke concrete
afspraken zijn hierover gemaakt? Kunt u bijpassende documentatie met de
Kamer delen?
Antwoord 26.
Microsoft heeft de zogenaamde EU-commitments gepubliceerd. Dat
laat niet onverlet, dat in een extreem geval, Microsoft onder statelijke
druk gedwongen kan worden om te stoppen met leveren van diensten. Dit is
in de recente geschiedenis alleen onder specifieke sanctiewetgeving
gebeurd. Daarbij wil ik wel opmerken dat dit, tot op zekere hoogte, ook
geldt voor on-premises oplossingen. Want ook daar is sprake van
afhankelijkheid van Amerikaanse techleveranciers.
Vraag 27.
Zijn er nog meer notaâs of notities met betrekking tot de
overstap naar Microsoft die gebruikt zijn om de afweging te maken, maar
nog niet gedeeld zijn met de Kamer? Kunt u deze alsnog openbaar
maken?
Antwoord 27.
In de bijlage vindt u een aantal aanvullende stukken die zijn
geagendeerd op het bestuursteam Belastingdienst van 27 mei 2025.
Vraag 28.
Kunt u deze vragen afzonderlijk van elkaar beantwoorden en toezeggen dat
u, tot deze beantwoord zijn, zich ten volste in zal spannen om een
Europees alternatief voor de kantoorautomatisering van de
Belastingdienst alsnog mogelijk te maken?
Antwoord 28.
Zoals ik heb aangegeven in de brief die u bij deze antwoorden
heeft ontvangen heb ik mij beperkt tot het beantwoorden van de
feitelijke vragen en ben ik terughoudend geweest in het beantwoorden van
vragen die over de toekomst gaan. Daarom zijn niet alle vragen
afzonderlijk van elkaar beantwoord. De Belastingdienst zet wat betreft
de grootschalige uitrol van M365 geen verdere stappen tot het aantreden
van een nieuw bewindspersoon.