Preview document (🔗 origineel)

---

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal

Den Haag, 1 september 2008

Hiermee nodig ik de vaste Kamercommissie voor LNV uit voor een bezoek
aan de vestiging Assen van Dienst Regelingen in het najaar 2008. 

Het gevarieerde programma beslaat ongeveer 2,5 uur waarbij de
verschillende aspecten en onderdelen van de uitvoeringsprocessen van de
Dienst Regelingen van mijn ministerie centraal staan. Het doel van het
bezoek is meer inzicht te krijgen in de soms complexe materie en de
dilemma’s waar de dienst mee te maken heeft bij de uitvoering van
regelingen. 

Een bezoek aan het callcenter van het LNV-Loket maakt ook deel uit van
het programma. De commissieleden worden in de gelegenheid gesteld om mee
te luisteren aan de telefoon. Het denken vanuit het perspectief van de
agrarisch ondernemer zal sowieso aandacht krijgen in dit programma.
Hierbij wordt inzichtelijk gemaakt hoe de klant betrokken wordt bij het
ontwikkelen van de uitvoering van regelingen. Voorbeelden daarvan zijn
het praktijkpanel en de klantsignalenrapportages. 

Na bevestiging zal er een gedetailleerd programma worden toegestuurd.
Mochten er nog speciale wensen bestaan omtrent het programma, dan kan er
contact worden opgenomen met de Dienst Regelingen. De algemeen
directeur, mevrouw drs. J.C.L.J. D., zal de leden ontvangen en hen
tijdens dit bezoek begeleiden.

DE MINISTER VAN LANDBOUW, NATUUR EN 

VOEDSELKWALITEIT,

G. Verburg