Preview document (🔗 origineel)

---

> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ  Den Haag

De Voorzitter van de Tweede Kamer

der Staten-Generaal

Postbus 20018

2500 EA  DEN HAAG

Datum   19 december 2008

Betreft	Kamervragen

Geachte voorzitter,

Hierbij zend ik u de antwoorden op de vragen van   FORMDROPDOWN  
Leijten (SP) over de vakbekwaamheid van ambtenaren van zorgloketten
(2080906040).

Hoogachtend,

de Staatssecretaris van Volksgezondheid,

Welzijn en Sport,

mw. dr. J. Bussemaker

Antwoorden op Kamervragen van het Kamerlid Leijten over de
vakbekwaamheid van ambtenaren van zorgloketten.

(2080906040)

1

Wat is uw reactie op het onderzoek van Zorgbelang Overijssel? 1)

1

Het onderzoek dat door Zorgbelang is uitgevoerd is interessant vanwege
de inhoudelijke aanbevelingen, maar ook belangwekkend vanwege de manier
waarop de resultaten van het onderzoek gepresenteerd zijn. Het ging bij
de presentatie vooral om het uitverkiezen van het beste zorgloket in de
provincie. Bovendien werden de resultaten per gemeente gepresenteerd aan
de verantwoordelijk wethouder, de betrokken ambtenaar en de Wmo-raden.
Daardoor konden deze drie relevante lokale partners direct met de
resultaten aan de slag.

2

Bent u bereid ook in alle andere provincies soortgelijk onderzoek te
laten uitvoeren? Zo ja, wanneer kan de Kamer hiervan de uitkomst
verwachten? Zo neen, waarom niet?

2

Het initiatief van Zorgbelang laat zien dat lokale partijen heel goed in
staat zijn om de Wmo en de Wmo-loketten zelf vorm te geven. Dat sluit
heel goed aan bij het decentrale karakter van de Wmo en de horizontale
verantwoording die daar bij past. Ik zie geen goede reden om lokale
patiënten/cliënten organisaties voor te schrijven hoe zij hun rol
moeten invullen. Zorgbelang Overijssel is daar een goed voorbeeld van.

3

Erkent u dat het belangrijk is dat de beleidsplannen Wet
maatschappelijke ondersteuning (Wmo) die in gemeenten zijn ontwikkeld,
ook snel, goed en volledig in de praktijk moeten worden gebracht? Zo ja,
hoe controleert u de invoering van de Wmo-beleidsplannen en de
resultaten van het gevoerde Wmo-beleid? Zo neen, waarom niet?

3

Ja, beleidsplannen moeten zo snel mogelijk ingevoerd worden. Het is niet
mijn primaire verantwoordelijkheid om daar op toe te zien. Lokale
partijen zien toe op het in praktijk brengen van de Wmo-beleidsplannen.
De Gemeenteraad heeft daar het voortouw, maar ook andere lokale partijen
spelen daarbij een belangrijke rol. In het kader van mijn
systeemverantwoordelijkheid volg ik wel de ontwikkelingen en laat ik,
zoals de wet voorschrijft evaluaties uitvoeren. Daarover rapporteer ik
aan uw Kamer.

4

Erkent u dat ambtenaren die burgers moeten helpen te participeren moeten
beschikken over voldoende kennis en vaardigheden? Welke eisen worden
gesteld aan de kennis en vaardigheden van ambtenaren die de lokale
zorgloketten bemensen?

4

Elke gemeente bepaalt zelf aan welke eisen ambtenaren die de lokale
loketten bemensen moeten voldoen. Hiervoor geleden geen landelijke
vereisten. 

5

Bent u bereid eisen te ontwikkelen aan de kennis en vaardigheden van
ambtenaren die de Wmo moeten uitvoeren en in rechtstreeks contact staan
met de burgers? Zo ja, wanneer? Zo neen, waarom niet?

5

Ik zie geen reden om vanuit een centraal punt eisen te formuleren
waaraan ambtenaren van het Wmo-loket moeten voldoen. In het kader van de
implementatie van de Wmo is veel aandacht besteed aan het lokale loket
en de vormgeving daarvan. Dat is door gemeenten goed opgepikt.

1) Trouw, 18 november 2008 “Ambtenaren van zorgloketten onvoldoende
vakbekwaam”

Bezoekadres:

Parnassusplein 5

2511 VX  DEN HAAG

T	070 340 79 11

F	070 340 78 34

www.minvws.nl

Ons kenmerk

DMO-K-U-2896871

Bijlagen

1

Uw brief

25 november 2008

Correspondentie uitsluitend richten aan het retouradres met vermelding
van de datum en het kenmerk van deze brief.