Preview document (🔗 origineel)

---

2009Z04367

Vragen van het lid Gerkens (SP) aan de staatssecretaris van Economische
Zaken over klachten over sms-dienstverleners na de invoering van de
aangescherpte gedragscode in mei 2008. (Ingezonden 11 maart 2009)

1

Wat is uw reactie op de hoeveelheid klachten over sms-dienstverleners na
de invoering van de aangescherpte gedragscode in mei 2008?

2

Bent u van mening dat de huidige gedragscode effectief is? Zo ja,
waarom? Zo nee, wat gaat u hieraan doen?

3

Hoe oordeelt u over het feit dat direct na het uitdelen van een boete
van ruim 118.000 euro opnieuw voor sms-oplichting werd gewaardschuwd
door de Consumentenautoriteit? Bent u van mening dat de boetes voldoende
afschrikwekkend zijn? Kunt u uw antwoord toelichten? 1)

4

Bent u bereid schriftelijke toestemming van de ouders voor dit soort
diensten aan jongeren onder de 16 jaar te verplichten? Zo nee, waarom
niet? 

5

Bent u bereid te komen tot aanvullende regels ten aanzien van deze
sms-dienstverleners? Zo nee, waarom niet?

6

Hoe staat u tegenover de suggestie om de kosten, de duur van de dienst
en een handtekeningvereiste even groot en even lang in beeld te brengen
als het nummer of webadres van de aanbieder?

7

Hoe staat u tegenover de suggestie om diensten die langer dan drie
maanden duren of binnen drie maanden meer dan 100 euro kosten, altijd
vergezeld te laten gaan van een schriftelijk contract?

8

Bent u bekend met het verschijnsel dat mensen via internet sms-jes
kunnen versturen die in rekening worden gebracht bij de ontvanger van
deze berichten? 2)

9

Is het naar uw mening toegestaan dat een ondernemer die een website
beheert afspraken maakt met telecomproviders over de kosten van
ontvangen berichten, ook wanneer dit ten koste gaat van de consument?

10

Hoe wordt de gebruiker geïnformeerd over dit mogelijk risico? Vindt u
deze eventuele voorlichting voldoende? Indien nee, wat bent u bereid
hieraan te gaan doen?

11

Deelt u de angst dat deze constructie kan leiden tot misbruik, waardoor
mensen op kosten  worden gejaagd, zonder dit te beseffen? Zo ja, wat
bent u bereid hieraan te doen? Zo nee, waarom niet?

1) Nu.nl, 11 februari 2009: “Megaboete voor misleidende sms-dienst”

  HYPERLINK
"http://www.nu.nl/internet/1914722/megaboete-voor-misleidende-sms-dienst
.html" 
http://www.nu.nl/internet/1914722/megaboete-voor-misleidende-sms-dienst.
html 

2)   HYPERLINK "http://www.smsgratisversturen.nl" 
http://www.smsgratisversturen.nl