Preview document (🔗 origineel)

---

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal

Den Haag, 12 maart 2009

De vaste commissie voor Volksgezondheid, Welzijn en Sport heeft mij
gevraagd een reactie te geven op de brief met uitvoerige bijlagen van
mevrouw M.A. K. te Z. over de afdeling De Branding in Huis in de Duinen
te Zandvoort.

Enkele ex-medewerkers hebben hun negatieve ervaringen gedurende enkele
jaren (voorzover data vermeld zijn, komt daar ook 2006 en 2007 in voor)
verzameld en opgeschreven. Het beeld dat uit de stukken naar voren komt
is zorgelijk. Het beeld dringt zich op van ongelukkige of zelfs slechte
communicatie vanuit het management en tekortkomingen in de zorg.
Tegelijkertijd is mij ook bekend dat  Huis in de Duinen de afgelopen
periode de nodige stappen heeft gezet, ook om de kwaliteit en de
werksfeer te verbeteren. In 2008 heeft men een onafhankelijk onderzoek
door Pentascope laten doen naar de arbeidsverhoudingen en naar
aanleiding van dat onderzoek heeft men een plan van aanpak opgesteld en
de gesuggereerde aanbevelingen overgenomen. 

Ik verwijs hierbij naar mijn antwoorden op de vragen die het lid Agema
de afgelopen maanden heeft gesteld (TK 2008-2009, Aanhangsel nr. 699 en
nr. 1075). De Inspectie voor de Volksgezondheid (IGZ) wordt periodiek
geïnformeerd over de ontwikkelingen. De tot op heden getroffen
maatregelen en de voortgang daarvan geven de IGZ geen reden tot optreden
of nader onderzoek. Wel heeft de IGZ onlangs een gesprek met de
ondernemingsraad van Huis in de Duinen gevoerd over de voortgang en de
signalen die uw commissie mij ook heeft doen toekomen. Uit dit gesprek
kwam naar voren dat de OR zich niet herkent in het beeld dat de
briefschrijvers schetsen. 

Met betrekking tot de zorginhoudelijke aspecten, specifiek de door de
briefschrijver aangehaalde sterfgevallen, hebben de afgelopen maanden de
consulterend verpleeghuisarts, een onafhankelijk verpleeghuisarts en
inspecteurs van de IGZ onderzoek gedaan. Zoals ik al in de antwoorden op
eerdere vragen heb aangegeven, zijn bij deze onderzoeken geen
onrechtmatigheden aangetroffen.

Bij de presentatie van de resultaten van de meting kwaliteitsindicatoren
verantwoorde zorg in de verpleging, verzorging en thuiszorg (TK
2007-2008, 31 200 XVI, nr. 186) constateerde ik dat er punten zijn
waarop de zorg verbeterd lijkt, maar ook dat er nog verbeterpunten zijn.
Dat geldt voor de hele sector en dus ook voor Huis in de Duinen.

Alles overziend constateer ik dat het management van Huis in de Duinen
problemen heeft erkend en aangepakt en dat, blijkens de rapportages van
de IGZ, daar op dit moment adequate zorg geboden wordt. Ik laat dit
kritisch volgen door de IGZ.

De staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport,

M. Bussemaker