Preview document (🔗 origineel)

---

_____________________________________________

Van: Eijsink A.M.C. 

Verzonden: dinsdag 29 juni 2010 18:17

Aan: Lange de Tim; Miltenburg van A.

CC: Peters M.; Fassed el A.; Broeke ten J.H.; Brinkman H.; Hernandez M.;
Voordewind J.S.; Hachchi W.; Staaij van der mr. C.G.; Thieme M.L.;
Bruins Slot H.

Onderwerp: Verzoek aan vc Defensie inzake "onafhankelijke
klachtencommissie Defensie"

Aan de voorzitter en griffier van de vc Defensie.

I.a.a. de Defensiewoordvoerders.

Vorige week tijdens het Nota Overleg over het Veteranenbeleid liet
minister Van Middelkoop ons terloops weten dat Jan Wolter Wabeke zich op
zijn verzoek beschikbaar heeft gesteld als voorzitter voor een
“onafhankelijke klachtencommissie voor Veteranen en
Dienstslachtoffers”. 

Tot de instelling van een “Overkoepelende centrale
Klachtencommissie” zou besloten zijn n.a.v. de motie Poppe c.s. (31700
X nr. 37). Zie ook de informatie in bijgesloten persbericht van Defensie
van 24 juni jl.

Om te voorkomen dat de Kamer in deze voor voldongen feiten wordt
geplaatst wil ik de vaste commissie hierbij voorstellen om de minister
van Defensie het volgende schriftelijk te verzoeken:

Als demissionaire regering in deze geen onomkeerbare besluiten te nemen
zonder de expliciete instemming van de Kamer;

De Kamer schriftelijk te informeren over zijn voornemen tot de
instelling van zo’n Overkoepelende centrale Klachtencommissie en de
daarbij te hanteren spelregels, inclusief de rol van de Kamer daarbij en
de relatie tot de IGK en de Nationale Ombudsman;

En niet eerder over te gaan tot het aanstellen van leden, een voorzitter
en uitvoeringsfunctionarissen van deze Klachtencommissie, dan nadat over
het voorgaande overeenstemming is bereikt met de Kamer.

Graag willen we dit voorstel willen bespreken in de komende
procedurevergadering van a.s. donderdag.

Met vriendelijke groet,

Jasper van Dijk

Angelien Eijsink

Wabeke voorzitter onafhankelijke klachtencommissie Defensie

24 juni 2010, 14.50 uur

Minister van Defensie Eimert van Middelkoop heeft vandaag bekend gemaakt
dat Jan Wolter Wabeke zich beschikbaar heeft gesteld als voorzitter voor
de onafhankelijke klachtencommissie voor Veteranen en
Dienstslachtoffers. Wabeke is op dit moment nog Ombudsman Financiële
Dienstverlening en binnenkort raadsheer bij de Gerechtshoven in Den Haag
en Amsterdam. Met het aanstellen van de voorzitter wordt een nieuwe stap
gezet in het formeren van de onafhankelijke klachtencommissie. 

Naar aanleiding van de motie van de Tweede Kamerleden Poppe, Eijsink,
Diks en Voordewind (Kamerstuk 2008-2009 31 700 X nr. 37) is besloten om
in 2010 een Overkoepelende centrale Klachtencommissie voor Veteranen en
Dienstslachtoffers in te stellen. De Overkoepelende Klachtencommissie is
onafhankelijk en bedoeld voor alle veteranen én dienstslachtoffers die
een klacht hebben over de ketenzorg of dienstverlening die wordt
geleverd door het Landelijke Zorgsysteem Veteranen (LZV), door het
Algemeen Burger Pensioenfonds (ABP), het Veteraneninstituut (Vi) of
Defensie.

Klachtenfunctionaris

De Overkoepelende Klachtencommissie is vooral bedoeld voor klachten die
door het LZV, het ABP, het Vi of Defensie niet naar tevredenheid zijn
afgehandeld. Op dit moment kunnen veteranen en dienstslachtoffers al
voor informatie en advies terecht bij de door Defensie aangestelde
klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris geeft informatie en advies
over de verschillende klachtenregelingen van de eerder genoemde
instellingen en verwijst de klager indien gewenst door naar de juiste
instelling. Daarnaast bewaakt de functionaris de afwikkeling van
klachten en kan een bemiddelende rol spelen tussen de klager en de
hulpverlenende instanties.

Contact 

De Klachtenfunctionaris voor Veteranen en Dienstslachtoffers is te
bereiken via het e-mailadres  HYPERLINK
"mailto:klachtenveteranen@mindef.nl"  klachtenveteranen@mindef.nl , of
via het nummer 070-339 65 55, dinsdag van 13.00-16.30 uur, woensdag en
donderdag van 09.00 tot 12.00 uur.